Notícias - 15 de março de 2021 Deacon: zelando pela boa relação entre consumidores e lojistas Apoio ao Comércio Em 1988, de forma pioneira, antecipando-se ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), a CDL/BH criou o Deacon – Departamento de Assistência ao Consumidor – para orientar consumidores e empresas associadas sobre as novas regras, além de buscar soluções para eventuais conflitos provenientes de inscrições no SPC. O Deacon zela pela boa relação entre consumidores e lojistas por meio da conciliação e solução dos problemas oriundos da relação de consumo, evita demandas judiciais para os associados, e também presta esclarecimentos sobre os registros existentes no banco de dados do SPC Brasil e sobre o Código de Defesa do Consumidor. Único serviço do gênero ofertado pela iniciativa privada e que não trabalha com medidas punitivas, o Deacon realizou 8.423 atendimentos no ano de 2020. O telefone para atendimento é o (31) 3249-1717. Dia do Consumidor Se você, empresário, está buscando uma nova forma de aumentar seus ganhos, então chegou a hora de mudar de estratégia e buscar outras maneiras de engajar seu cliente. Para te ajudar nessa questão, CDL/BH, em comemoração ao Dia do Consumidor, elaborou um e-book com dicas para realizar vendas online. Clique aqui e baixe o material. Publicações similares Apoio ao Comércio 7 de dezembro de 2021 Funcionamento do comércio no feriado indica aumento nas vendas de Natal em BH O feriado desta quarta-feira, 8, promete ser de grande movimentação nos centros comerciais da capital. Um … Apoio ao Comércio 27 de novembro de 2021 Confira o que foi destaque nas casas legislativas nesta semana A CDL/BH acompanha de perto os trabalhos no Legislativo e atua para incentivar as proposições e … Apoio ao Comércio 23 de novembro de 2021 Veja as dicas para decorar sua loja de forma profissional para a BH Black Friday Uma das datas mais esperadas pelos consumidores em todo o ano é a Black Friday. A … Apoio ao Comércio 22 de novembro de 2021 Passarela do Vitrini Fashion apresentará moda infantojuvenil O Vitrini Fashion reunirá o setor de moda infantojuvenil em torno de ações e desfiles, que …